主持人：大家好，歡迎來(lái)到2017CPSE安博會(huì)高端訪談的現(xiàn)場(chǎng)，本場(chǎng)訪談我們有幸請(qǐng)到了金鵬電子的總裁助理曹志雷先生跟我們聊聊有關(guān)金鵬電子和有關(guān)智慧城市的話題。首先請(qǐng)曹總給我們介紹一下本次安博會(huì)金鵬給我們帶來(lái)了哪些有亮點(diǎn)的東西?
曹志雷：本次安博會(huì)我們站在兩個(gè)層面做展示，一個(gè)層面是公共安全的產(chǎn)品和解決方案，還有一個(gè)部分是我們基于社區(qū)級(jí)的安全、個(gè)人家庭的安全產(chǎn)品。
在公共安全的產(chǎn)品層面，包括我們?cè)瓉?lái)在公共安全領(lǐng)域沉淀下來(lái)的視頻融合系統(tǒng)、公安偵查指揮系統(tǒng)，基于物聯(lián)網(wǎng)的智能防控系統(tǒng)和后期基于大數(shù)據(jù)偵查辦案的輔助決策指揮系統(tǒng)，這些都是可以大大提升公共安全部門(mén)工作效能的。
另外一個(gè)層面，我們更多的是站在社區(qū)安全或者社會(huì)安全的層面，我們提出了云警管理的模式，把我們之前在公共安全行業(yè)積累的很多經(jīng)驗(yàn)，包括人工智能分析和圖象處理的能力，我們把它搬到了云上，這樣就可以對(duì)全國(guó)的很多運(yùn)營(yíng)公司的安全管理進(jìn)行統(tǒng)一的指揮和調(diào)度，大大提升社區(qū)的安全水平，畢竟我們生活在社區(qū)里，如果把社區(qū)的安全搞好了，整個(gè)公共安全的壓力就減小很多。我們一只手抓整個(gè)社會(huì)安全還不太容易，兩只手抓更容易一些。
主持人：所以大概就是兩類，一類是傳統(tǒng)的安防產(chǎn)品，第二類就是上升到云端平臺(tái)級(jí)的應(yīng)用和方案。我們過(guò)去理解金鵬是華南這邊很有代表性的做大安防平臺(tái)的解決方案商，現(xiàn)在做了一些比較大的轉(zhuǎn)型，比如說(shuō)做智慧城市、智慧社區(qū)的整體解決方案和運(yùn)營(yíng)，操縱能否給我們解釋一下是什么原因促使我們公司做這些業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在有沒(méi)有取得一些成果或者成績(jī)?
曹志雷：之前金鵬一直是一個(gè)安防集成商的角色，但是我們?cè)谶@幾年做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上安防不光是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它可能還涉及到很多運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題、服務(wù)的問(wèn)題，沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有安全，后來(lái)我們就把安防這個(gè)理念提升到城市安全的領(lǐng)域，安全和安防還是有一定差別的，安全我們認(rèn)為它是從投資、建設(shè)、技術(shù)到運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該是一條龍的模式。這個(gè)理念正好是跟我們國(guó)家推行的智慧城市的理念不謀而合，就是以服務(wù)為導(dǎo)向，以人民為中心，這是智慧城市建設(shè)未來(lái)的一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。所以我們金鵬在2010年開(kāi)始就在拓展全國(guó)的市場(chǎng)，目前我們已經(jīng)在湖北、新疆、四川、山東、江蘇、湖南、江西等各個(gè)區(qū)域拓展我們的智慧城市業(yè)務(wù)。我們的智慧城市的業(yè)務(wù)現(xiàn)在開(kāi)展的還比較好，而且它的規(guī)模也越來(lái)越大，比如我們最近在山東高密做的智慧森林安全防護(hù)工程，它整個(gè)投資大概10個(gè)億，持續(xù)運(yùn)營(yíng)15年。以前我們做安防可能做兩三年就算很長(zhǎng)了，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)會(huì)更長(zhǎng)，而且這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也有更大的保障，因?yàn)槟愕耐顿Y有運(yùn)營(yíng)的回報(bào)。這就是我們現(xiàn)在在智慧城市領(lǐng)域的一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)身，我們也希望通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)身，把我們的安全元素更好地嵌入到智慧城市的領(lǐng)域里面來(lái)。
主持人：曹總剛才提到智慧城市的概念，據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在全國(guó)應(yīng)該有接近300個(gè)城市都提了智慧城市建設(shè)的概念，在我看來(lái)智慧城市對(duì)我們普通老百姓來(lái)說(shuō)都是一些看起來(lái)很大、有時(shí)候甚至?xí)X(jué)得很空的概念，金鵬是從哪些方面入手或者切入智慧城市建設(shè)的?像您剛才說(shuō)到智慧社區(qū)，我們還有一些什么樣的其它切入點(diǎn)?
曹志雷：目前金鵬在切入智慧城市是從三個(gè)角度著手。第一個(gè)角度是智慧政府，它是從政府的管理優(yōu)化和社會(huì)的維穩(wěn)保障，這個(gè)是政府的主要智能，我們從這個(gè)角度切入智慧城市的領(lǐng)域。比如說(shuō)我們現(xiàn)在在給政府做的智能化城市管理、城市的綜合應(yīng)急管理、電子政務(wù)，包括基于互聯(lián)網(wǎng)+的政務(wù)服務(wù)，這都是智慧城市的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。
第二個(gè)角度是智慧社區(qū)。人的衣食住行基本上都是圍繞著社區(qū)展開(kāi)，但是現(xiàn)在我們國(guó)家在基層的智慧化水平很差，基層一般的服務(wù)能力、人員的素質(zhì)也不是很高，它就更加需要有一個(gè)很好的運(yùn)營(yíng)的模式為當(dāng)?shù)氐睦习傩仗峁┓?wù)。我們的智慧城市一定要讓老百姓享受到，那才是真正的智慧城市。
第三個(gè)角度是智慧產(chǎn)業(yè)。目前我們切入的方式主要是在健康、醫(yī)療、養(yǎng)老這個(gè)方面，現(xiàn)在中國(guó)的老齡化越來(lái)越厲害，年輕人的工作越來(lái)越忙，在社區(qū)里面很多事情沒(méi)人管，金鵬收購(gòu)了全國(guó)最大的一個(gè)健康養(yǎng)老公司，現(xiàn)在有600萬(wàn)老人是我們?cè)谔峁┓?wù)的，而且我們也跟當(dāng)?shù)氐慕值擂k成立了社區(qū)服務(wù)站、金鵬的社會(huì)工作指導(dǎo)中心，由我們的人給社區(qū)這些日常需要看護(hù)的人提供幫助。我們認(rèn)為這是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)橹袊?guó)的老人很多，而且這方面的需求也會(huì)越來(lái)越多，我們現(xiàn)在也用了一些云服務(wù)或者一些智能化的方式，來(lái)提高我們對(duì)社會(huì)化服務(wù)的監(jiān)管，實(shí)際上政府也很關(guān)心你的服務(wù)做得好不好，當(dāng)?shù)氐姆?wù)提供的效率高不高。正好金鵬也是搞科技的，我們就用科技的手段來(lái)幫助大家解決這方面的一些疑惑，真正利用智慧產(chǎn)業(yè)的方式，最終還是要以人為本，讓我們的社會(huì)得到更多的好處。
主持人：所以金鵬早的切入點(diǎn)都是更偏民生的，比如說(shuō)養(yǎng)老、社區(qū)，從這些方面切入，再拓展到其它的智慧產(chǎn)業(yè)。您覺(jué)得智慧社區(qū)或者是智慧城市在中國(guó)今后的發(fā)展方向或者速度會(huì)怎么樣?金鵬在其中能不能起到一些推動(dòng)或者促進(jìn)的作用?
曹志雷：智慧城市是一種新型發(fā)展理念，它不僅是技術(shù)的堆砌，它實(shí)際上是我們的科技、服務(wù)模式、商業(yè)模式的很深層次的變革，未來(lái)智慧城市的發(fā)展會(huì)越來(lái)越快，它會(huì)跟著我們的城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)展，包括我們對(duì)舊城改造同步的推進(jìn)，會(huì)把智慧城市逐步的融入或者嵌入到我們整個(gè)城市當(dāng)中去。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，作為金鵬來(lái)說(shuō)，靠我們一家公司來(lái)做智慧城市肯定是不行的，所以我們更關(guān)注的是一個(gè)生態(tài)圈的建設(shè)，就是我們?cè)诖龠M(jìn)當(dāng)?shù)氐闹腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的過(guò)程當(dāng)中，我們從規(guī)劃的理念導(dǎo)入開(kāi)始，包括從我們的運(yùn)營(yíng)的模式建立開(kāi)始，跟當(dāng)?shù)氐恼⑵髽I(yè)合作，一起來(lái)推進(jìn)智慧城市建設(shè)，因?yàn)橹腔鄢鞘猩婕暗椒椒矫婷?，但這里面有一個(gè)很重要的方向，就是要采用合作共贏的模式，因?yàn)楹芏嗟胤降男枨笫遣灰粯拥模覀儸F(xiàn)在也提出一城一策，一個(gè)地方需要有一個(gè)策略。因?yàn)橛械牡胤娇赡苁峭瑯I(yè)為主，有的地方可能是工業(yè)為主，有的地方是旅游業(yè)為主，他們的內(nèi)容都不太一樣，我們瞄準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)的思路會(huì)更加開(kāi)放。
主持人：還是要大家群策群力才能推動(dòng)智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。剛才我們聊了這么多關(guān)于技術(shù)或者是市場(chǎng)方向的東西，最后請(qǐng)曹總給我們舉個(gè)案例，比如說(shuō)金鵬做的比較成功的一些智慧社區(qū)或者智慧城市的例子，已經(jīng)智慧到什么程度，能幫大家解決什么問(wèn)題?讓我們也深刻地理解一下所謂的智慧社區(qū)到底是什么樣子的。
曹志雷：我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的案例，還是從民生來(lái)談，我們最近在廣州番禺荔灣做了智慧社區(qū)的建設(shè)，之前可能就是做了一下政府服務(wù)熱線的改造，但是發(fā)現(xiàn)老百姓打電話來(lái)不僅是咨詢政府的事，還有社會(huì)化服務(wù)的需求，所以我們就在那個(gè)平臺(tái)上整合了144項(xiàng)周邊的商業(yè)服務(wù)，就是把那個(gè)小區(qū)周邊500米的商業(yè)都納入進(jìn)這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，在提供這個(gè)服務(wù)的時(shí)候不光是政府的便民服務(wù)，還有商業(yè)的服務(wù)，但是那個(gè)服務(wù)中心都是一個(gè)。同時(shí)我們對(duì)那些弱勢(shì)群體，他可能有安全防范的要求、照護(hù)的要求，我們給社區(qū)的老人送了一些智能手環(huán)，比如說(shuō)她有身體的健康問(wèn)題，或者是跌倒了，或者是走失了，我在平臺(tái)上實(shí)時(shí)知道他們的情況，在這種情況下，我們就可以派我們的助老員和社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)地幫助這些需要幫助的人。通過(guò)這種手段，用科技的方式為老百姓提供一些切實(shí)的，我們能夠力所能及的工作，我覺(jué)得這就是智慧城市最好的體現(xiàn)。我們信息化搞了那么多，我們需要幫助的人能得到什么呢?我們通過(guò)這個(gè)運(yùn)營(yíng)也得到了非常多的好評(píng)，所以在今年我們會(huì)利用這個(gè)方面的PPP投資，重點(diǎn)再拓展這個(gè)方面的業(yè)務(wù)，目前全國(guó)已經(jīng)有好多城市跟我們談合作，我們也希望能得到更多的合作伙伴的支持，我們一起來(lái)發(fā)展，因?yàn)檫@個(gè)事我們一家做不完。
主持人：通過(guò)曹總對(duì)這個(gè)案例的描述，確實(shí)讓老百姓感受到方便的服務(wù)才叫真正的智慧城市或者智慧社區(qū)。再次感謝曹總光臨本次訪談的現(xiàn)場(chǎng)，給我們介紹了金鵬過(guò)去、現(xiàn)在做的業(yè)務(wù)，以及能給我們帶來(lái)的便利，希望金鵬在本次展會(huì)上也能收獲多多，謝謝。
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